vtenext è una software house italiana con sedi a Verona, Milano e Londra. Ad oggi conta più di 2000 clienti business, 93.000 utenti community e 93 partner e reseller. Fin dalla nostra nascita, nel 2008, abbiamo sposato la filosofia Open Source, applicandola a tutte le nostre soluzioni.
Viene proposta sul mercato la prima soluzione CRM + BPM Open Source al mondo, capace di integrare la flessibilità di un CRM Open Source con la potenza di un motore di gestione processi aziendali (BPM). Il nostro team è composto da sviluppatori, consulenti e formatori con decennale esperienza nel settore. Nel corso degli anni abbiamo collaborato con aziende di ogni settore e dimensione, aiutandole a sviluppare il progetto ideale per le loro specifiche esigenze.
Una sicurezza certificata ISO 27001 e 9001
L’esperienza nel settore e i numeri a nostro vantaggio sono solo una parte delle garanzie che offriamo ai nostri clienti, la qualità e affidabilità che noi di VTENEXT offriamo tutti i giorni passa anche attraverso le due certificazioni, ISO 9001 e ISO 27001, che ogni anno rinnoviamo con successo.
Queste ultime sono rispettivamente la norma internazionale che definisce i requisiti per impostare e gestire un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni, la prima, e norme e linee guida che definiscono i requisiti per la realizzazione all’interno di un’organizzazione di un sistema di gestione della qualità, la seconda.
Il nostro obiettivo è quello di consolidare performance aziendali sostenibili, offrire processi interni ed esterni di qualità, garantire che le informazioni che ci vengono affidate siano trattate con un livello di sicurezza in linea con gli standard internazionali e garantire professionalità nel mitigare i rischi, il tutto con un’ottica di massimizzazione della Customer Experience.
Processi Marketing e GDPR
Profila i lead in ingresso, crea e invia comunicazioni personalizzate, schedula campagne ad audience mirate ed interessate individuando i canali più profittevoli per la tua azienda, il tutto in conformità con la normativa GDPR.
Processi di Vendita
Identifica, contatta e chiudi la trattativa nel minor tempo possibile. Crea offerte personalizzate per attività di cross e up-selling mirate consultando lo storico dei dati. Monitora e identifica le attività più performanti del tuo team.
Processi di Assistenza
Massimizza la customer experience e aumenta la fidelizzazione dei tuoi clienti garantendo loro un’assistenza rapida, efficace e in linea con le politiche aziendali. Programma interventi e attività post-vendita fornendo report specifici.
Processi CRM Interno
Estendi i processi e metti in comunicazione tutte le aree aziendali. Abbatti le barriere interne, riduci i tempi di gestione e i colli di bottiglia permettendo alle tue risorse di lavorare su un’unica piattaforma sicura e condivisa seguendo flussi di lavoro chiari.
Tutti i contenuti offerti da msistemi.it, originali o condivisi da siti esterni, sono redatti con la massima cura e sottoposti ad un accurato controllo. Le fonti dei contenuti sono sempre indicate, quando presenti. L’autore non si assume responsabilità per eventuali inesattezze riportate.
Le immagini utilizzate in questo sito sono in parte proprietà dell’autore, in parte tratte da altre fonti. Nei casi in cui non è citata la fonte, si tratta di immagini largamente diffuse su internet, ritenute di pubblico dominio.
Su tali immagini il sito non detiene, quindi, alcun diritto d’autore. Se detenete il copyright di qualsiasi immagine o contenuto presente su questo sito o volete segnalare altri problemi riguardanti i diritti d’autore, potete inviare una e-mail all’indirizzo info@msistemi.it.